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Objectif 2018 : 200 agences implantées en France
En seulement 8 ans, Repar’stores est devenu le leader sur la réparation et la modernisation de stores et de volets roulants toutes marques. Une belle réussite qui va poursuivre sa lancée en 2018 avec des objectifs ambitieux : le réseau compte passer le cap des 200 agences sur le territoire français, atteindre 32 millions de chiffre d’affaires et s’installer durablement comme la référence de son secteur.

 

Tout est parti d’une activité de niche : la réparation, le dépannage et la motorisation de volets roulants. Et d’un repas de famille. « Mon père avait identifié cette activité délaissée par les installateurs et, avec Yoann Guichard, nous cherchions à la fin de nos études, un projet entrepreneurial fort. C’est en 2009 que nous avons décidé de nous lancer » raconte Guillaume Varobieff, Directeur du réseau Repar’Stores et Co-fondateur associé avec Roger Varobieff et Yoann Guichard. 8 ans plus tard, Repar’stores est un leader incontournable sur le marché français, à la tête d’un réseau de 180 agences pour un chiffre d’affaires de 27,4 millions d’euros et une croissance de 35% en 2017. Une performance reconnue qui a permis à Repar’stores d’être lauréat de plusieurs prix en 2017.

 

Si Repar’stores a pu se développer si vite, c’est à la fois grâce à une organisation sans faille et à l’accessibilité et à la rentabilité de son concept. Les franchisés démarrent avec une structure légère : 5 000 euros d’apport personnel pour un investissement maximum de 45000 euros, un véhicule utilitaire et pas de locaux commerciaux. En trois mois l’activité est lancée. Et en moyenne, le chiffre d’affaires atteint 100 000 euros pour le premier exercice, 145 000 pour le deuxième et 165 000 le troisième. La rémunération moyenne en 3ème année est de 3 500 euros net.

 

Un réel accompagnement et de nombreuses formations (certifiées depuis juillet 2017) sont mis en place pour accompagner au mieux les franchisés dans le développement de l’activité, visant le confort au quotidien pour chaque entrepreneur. En 2017, 8708 heures de formation ont été dispensées. Cette importance de la formation, tant sur le métier que dans l’accompagnement à l’entreprenariat est une réelle opportunité de changement pour de nombreux cadres en recherche de reconversion professionnelle.

« L’activité est accessible. L’adhésion à nos valeurs est un critère fondamental pour rejoindre notre réseau. L’éthique, l’équité, le respect du concept et des hommes... Je connais personnellement chacun des franchisés », ajoute Guillaume Varobieff.

Quant aux clients, ils apprécient l’offre claire, les prix forfaitisés uniformes sur le territoire et la rapidité d’intervention. Sous 48 heures, un professionnel se déplace et établit un devis gratuit à l’aide d’une tablette tactile reliée au logiciel de l’entreprise. La réparation peut être immédiate sur des stores et des volets roulants de toutes marques dans 80% des cas.

 

Second facteur de succès : le marché de la réparation de volets et de stores, évalué à 650 millions d’euros, est porté par une belle croissance, avec plus de 63 millions d’unités vendus par an (dont 75% étant des volets roulants). Avec une durée de vie estimée à 15 ans, chaque volet roulant sera amené à subir 1 à 2 réparations. A l’ère où la tendance est au « réparer au lieu de changer » Repar’stores a acquis une forte légitimité en se positionnant comme un « spécialiste ». À ce jour, l’enseigne enregistre 100 000 interventions par an, soit une intervention toutes les 5 minutes !

 

C’est sur ces bases solides que Repar’stores poursuit son développement. L’offre s’est élargie avec l’arrivée prometteuse de la réparation et modernisation du store intérieur. De nouveaux services sont également proposés aux franchisés comme la réflexion en cours sur la mise en place d’un call center...
Quant au plan de communication, il se poursuit tout au long de l’année 2018 sur les grandes chaines de télévisions françaises : TF1, France 2, France 3, M6 et BFM pour continuer à ancrer le « Réflexe Repar’stores » auprès du grand public.

En 2018, l’objectif est de passer le cap des 200 agences pour un chiffre d’affaires de 32 millions d’euros. Un développement à visage humain marqué par la volonté de rester une entreprise familiale.